[110-2 社會設計專案實作課程 工作週記 >> Week12]
文｜工管三 陳姿瑜
圖｜社會四 陳琦卉、陳睿奕
期中腦力激盪交流會，START！
在經過前 10 週的齊心努力，終於迎來了期中交流會的這一天！大家提早來到教室準備，將教室場佈完成，並在門口布置好報到區，很快地就有參與者來到實體場地進行報到，同時縈綸也顧著線上參與者的會議室，大約在 14：30 時正式進入交流會的上半場。
首先由 Jade 開場，Jade 如往常般熱情的向大家打招呼，讓氣氛十分熱絡XD，接著 Jade 進行了整個專案的背景介紹，包括社會設計的概念、課程背景以及本次專案的合作單位－生動盟，也介紹了團隊中每一位修課的同學，Jade 還詢問了在場的參與者「是甚麼原因吸引你來參與今日的活動？」有些人是因為對社會設計有所了解而來參加，也有些人是因為對孕產議題有興趣而前來，還有不少人是想來腦力激盪的！在開場白之後就由同學們繼續完成簡報的展示。
我們的簡報脈絡從專案背景與工作原則開始，在我們所採用的社會設計工作流程圖中，我們已經走過了「框架+邀請」、「探索」以及「整合分析」的階段。首先我們的框架是「我們如何重新發現準家長的需要，並創造貼近他們心聲的孕期支持？」也就是我們整個專案的Design Challenge，接著也向參與者介紹了本專案的 Process Principle，並進入探索階段的介紹。
探索階段介紹
在探索階段中，我們首先介紹了閱讀清單、專家進班、紀錄片〈祝我好孕〉、平台資料分析、議題活動以及訪談。
再來是歷史回顧，我們探討了台灣生產醫療化的過程以及孕產相關法規的演變史，還有討論媽媽手冊在二十多年的演進中，除了外觀、易讀性的進步之外，內容的改變並不大，孕婦的使用率也不高，但伴侶這個角色似乎是有越來越受到重視的。而後是資源地圖，資源地圖整合了我們在探索階段中所發現的種種對受眾有用的資源，我們透過整合資源地圖，可以點出我們有機會介入的面向，協助發想解方。我們也邀請參與者們在休息時間時，為資源地圖上的點子進行投票，或是為我們補充遺漏之處。
整合分析階段介紹
進入「整合分析階段」，首先是我們的 Persona 人物誌介紹，我們以 24 位受訪者為藍本，針對「孕婦」、「伴侶」、「工作者」各發想了三位角色，Persona 各自的姓名都有對應到本身特色，出現了過去有流產經驗的「劉以虔」、因為很木訥所以名字有森的「魏旁森」、總是夾在醫生與家屬之間的「賈心秉」等等，有趣的取名由來收穫了許多參與者的笑聲～
接下來就是整合分析階段的收尾了！我們篩選以上所有資料之後找出 Tension（矛盾點），將 Tension 轉化為 Insight（洞見），再針對每個 Insight 發想 HMW（How Might We），也就是「我們如何...」，一共有六個 Insight 導向了六句 HMW，而這些 HMW 也是今天邀請各位參與者來進行發想的對象！最後講述了本專案的設計原則，以及我們所找到的現有實踐方案作為發想前的參考，順利地結束了上半場的專案介紹。
下半場 —「腦力激盪」
因為與會人員有分為實體以及線上，因此整場活動在兩間教室進行。實體關主要帶著與會人員在分別代表六個 HMW 的六個區域間逆時針闖關，線上關主與參與者則是使用 Miro 上的六塊 board 來闖關。Jade 也強調三個原則－全、多、對，把所有點子都記錄下來，並且越多越好，想到甚麼都是對的！相信有了與會人員們的個人經驗、專業，以及天馬行空的想像力，一定可以幫助我們得到許多豐富的點子！
在組內成員們簡單自我介紹後，就開始腦力激盪。第一回合是想到甚麼就寫/畫甚麼；第二回合是發想在新台幣 300 元以內可以完成的點子；第三回合是無需使用文字 or 語言的點子；第四回合是魔法世界的點子（參考哈利波特魔法世界），要魔幻怪誕又神奇；第五回合是自助餐吃到飽 style，需要有豐盛多樣且可以自己作主的特色；最後一回合是要發想與大自然有關的點子。
經過了六個回合，實體教室和 Miro 上的白板都貼滿了各式各樣的點子，大家也因為高速的腦袋旋轉和主題切換而開始累了XDD，最後還請各組回到自己發想的第一個主題，瀏覽大家共創出來的結果，在琳瑯滿目的便利貼中標記出三個自己最喜歡的點子。期中腦力激盪交流會進入尾聲，我們向參與者們致上真摯的謝意，並邀請他們持續關注專案進度，期待在六月中旬期末方案測試會上再見！
進入下一階段前的準備
第三節課，我們圍成了一個大圈圈對今天的交流會各自發表一句感想，好幾位同學提到時間不夠的問題，也有人提到自己印象深刻的專家—台大社會系吳老師發想出的新奇點子，例如流產花園，每發生一次流產就在花園裡種下一棵樹；更有趣的是還有同學提到有兩位線上參與者竟然一邊開車一邊參與線上點子發想XD。
Jade 也 cue 了秀靈講講她的感想，秀靈也表示了時間不太夠，還有上半場的報告很多段都講到精彩之處就突然收尾了！(但這是因為有簡報時間限制的壓力）秀靈還提到在實體跑關時大家在想不到點子時，偷瞄了上一組的想法就會突然跑出靈感了十分可愛～針對大家一直提到時間不足的部分，Jade 表示其實這次的時間長度已經有比上次專案的時間都還要長了，而且有時若時間太久，發想的動力也有可能被消耗殆盡。
接著我們就要進入將點子轉化成 prototype 的階段了！我們要將今天一下午所蒐集到的點子，以光譜進行整理、分類，光譜的橫軸為投入成本（時間、資源、人力），左邊為短期活動、右邊為長期計畫，最後較靠近上方的可能就會成為我們所保留的收穫（或是交給生動盟）。
關於點子篩選以及點子轉化，Jade 也提供了我們一些原則及經驗。點子篩選可以參考便宜、以小搏大、長久延續、環保節能、善用科技、出奇不意等特質，而點子轉化則需要具體直觀，抽象創意的點子我們可以保留其精髓，並將其與高效益點子作連結，Jade 舉了下水道垃圾處理為例，其中有一個人的點子是「希望能把垃圾都塞到地底下變不見！」這個點子的精髓其實就是垃圾可以隨時隨地、無感的被處理，就可以與地下化垃圾排除系統作連結。
本周充滿挑戰性的任務就是製作 prototype！每個人須製作出看得見摸得著的設計原型，要百分百手作不可以使用電子設備來完成。很期待大家會篩選出那些點子、又會作出怎麼樣的prototype呢？
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