[110-2 社會設計專案實作課程 工作週記 >> Week8]
文|社會四 高述萱
圖|工管三 莊茱亦
準爸媽教室與婦幼用品展.人間觀察
如同過去的幾週一樣,課堂一開始,子謙先向我們分享了她在參加四季和安婦幼診所舉辦的準爸媽教室時觀察到的幾個有趣現象。
本場次主要的講題是剖腹產傷口在術後要如何預防腹膜沾黏及蟹足腫的問題,醫生提及若韌帶軟組彈性鬆弛,將可能不適合分娩;另外新生兒若判斷超過四千克的話,出生時就可能需要用到真空吸引器協助。
講座中間也穿插了幹細胞生技公司的工商廣告時間,主要皆是在分享幹細胞儲存如何能在子女患上罕見疾病時成為救命稻草。參加者是三對準爸媽和四位準媽媽,大多都相當認真地參與講座,準爸爸們也都十分主動提問。
憶柔則和我們分享了她試圖混入(?)準爸媽教室未果但瘋狂被推銷母嬰用品的經驗,在旁聽一場孕期精油按摩的講座時,講師特別強調了孕期不應做胸部按摩,由於這和坊間其他說法有出入,也許下週上課時可以問問秀靈的看法;另外講師也提到若孕婦在孕期處在焦慮、憂鬱等情緒狀態,便可能生出高敏感兒(HSP)。意料之外的是一同參與的夫妻幾乎都會邊聽講邊溝通、討論可能的做法。
議題 Mapping 的 Takeaways 討論
延續上週 to-dos 的資源/歷史地圖,這週我們首先分別討論初步發現,並和另一組交流、分享。
資源組在整理時,普遍會遇到的問題是因為不確定這張地圖後續的用途為何(是提供給期中交流會的使用者觀看還是供團隊分析使用),且缺乏明確的問題意識,而難以根據單一原則進行分類;以及因為人群之間的差異過大(社經地位高低、特殊族群身份等),而難以給出一個 general 的「近用難度座標軸」。助教則回應,這只是一個組織資料的過程與溝通工具,且單一的框架本就無法涵蓋到不同層面的資源,也沒有明確的是非標準或判斷依據,只要專案團隊內部對此框架皆能達成共識即可,後續便能夠在製作 persona 時,有一個較明確的圖像可供參考,以描摹出一個明確的形象。像是一顆原先糊焦的鏡頭,在有了明確的對焦對象後逐漸立體清晰。
歷史地圖組則是在梳理了各種尺度的時間軸後,給出了幾點有趣的觀察:
柔惠就提及,台灣過去在第三胎的性別比顯著偏高,反應了傳統「拼一個男生」的迷思,但在修法規定不可以胎兒性別作為墮胎藉口後,此狀況有逐年改善;茱亦則是指出,助產師在1983 年的行政命令公告後,不得獨立接生而需作為「醫生的助手」,甚至進一步取消助產教育,使整個孕產過程完全傾向醫療體系;另外,自然產與剖腹產間的拮抗與政策的互動也相當值得觀察:醫師曾經因為剖腹產的健保給付較高而傾向誘導剖腹產,但立法端也會適時提出糾正遏止此風氣。
Jade 在這個階段也反覆向我們提醒,「擁抱模糊」的核心即是「接受意料之外的可能性」,既然是「重新設計」,那創新也就存在於目前渾沌未明之處,在逐漸討論、接受沒有答案的過程中,創新才得以可能。
訪談data整合分析
這次的整合分析階段,使用的資料分類方式是把概念上具親近性的便利貼分到一類,給予完整且清楚的描述句,再反覆的疊加或拆解,以形成一更大的架構。面對茫茫的資料海,Jade說,「跳下去就對了!」即使過程中會有點 overwhelmed,但可以一張一張慢慢往前、慢慢對照,只要確定全體的成員都能夠同意就能繼續進行下去。
就是這個but(?)
另外,在花了前面六週的時間擷取了大量的資料後,整合分析階段相當重要的另外一個步驟便是找出「tension」——亦即,觀點之間(或觀點內部)兩相拉鋸、緊張之處。可以觀察的重點在於找出以下幾種情況:
兩張討論同件事,但觀點相異的便利貼
同一張便利貼內,前後語句有所矛盾者
同一張便利貼內,應然與實然有所落差者
* 偷食步技巧:ctrl/cmd+F 直接搜尋「但是」XD*
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