在全校準畢業生都在準備畢業展，我們全班都在忙論文訪談、彙整或發想各種步驟的這一週，我還是很起笑的選擇跑去 華盛頓 DC 美國聯邦政府人事部的創新實驗室(https://lab.opm.gov/)，當了兩個下午的設計思考工作坊助教(其實功能是記錄)。通勤距離大概就是從北車坐火車來回新竹這樣。
兩次的參與，遇見兩位不同風格的 Design Coach，也參與兩個狀況完全不同的小組。這是一場五天的設計思考課程，專門為美國政府部門的員工開辦，所以我還意外參與了美國國土安全局 (就是那個出入境檢查都讓人覺得煩躁的單位！) 討論他們內部人事抱怨案件處理流程的設計。另一組是政府的農業輔導獎金如何能更有效地測量影響力。從兩個 Design Coach 身上看到喜歡的討論引導風格，也看到自己絕對想避免的樣子！（例如說太多話、為組員做太多決定等等⋯我傻眼）
美國聯邦政府人事部的創新實驗室，是我們系上有參觀過的單位，好像有個社會設計系學姊在裡面工作，他們的目標就是透過設計思考的訓練和專案合作，希望讓政府工作再次變很酷。我個人覺得很吸引人啦～不曉得各位正任職臺灣政府機關的我的朋友們，你們覺得怎麼樣？
我真恨不得有更多時間可以參加他們其他時段的系列課程，昨天只再多擠出兩小時跟著這群美國政府職員一起去參觀「國際貨幣基金組織 IMF」的創意實驗室。總之覺得很有趣。有點欣賞自己做出這種 crazy 決定的樣子！XD
還意外遇到三個住過臺灣的美國人，他們分別講出自己住在新店、淡水、輔大附近，可見是真的住過！新北萬萬歲了XD
Out of all my craziness, I signed up and finished a 2-day voluntary work as assistant design coach at the Lab of OPM’s Spring Design School in this thesis season. It was definitely a great opportunity for me to observe and learn from how other design coaches work, and again immersed myself into the ambiguity of the design process. Practice of getting comfortable with the uncomfortable. ;)
By the way, I unexpectedly got the chance to visit the Creative Lab in International Monetary Fund with the folks. Very neat!
Comments