訪談行前準備及訪綱討論
- 社會設計專案實作
- 1天前
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[113-2 社會設計專案實作 專案共筆 >> Day3-2]
文、圖|林芸亘 物治三
課堂的一開始,大家依照小組準備四種讓夥伴更認識彼此的Check-in,抽籤邀請兩組帶領小活動,分別為Photo journal 組以及resource flow組。Photo journal的活動,大家分享了自己在除了學生之外的身份時所拍的照片,讓我們看到了大家不一樣的一面,更進一步去思考彼此的連結。另一組因為一些小插曲改為聽peers obsering的小遊戲介紹,因為時間關係,若今天在5:00前完成今天的任務,再開始玩,但是因為大家討論訪綱討論的十分激烈,因此沒有玩到。
接著,課程進入探索階段(發散過程),Jade說明了今日目標以及訪談的規劃等。先把今天目標訂為將訪綱完成90%-100%,且訪談時間也已安排好,共11場訪談以及1場參訪,每人執行3場,2-3人合作一場。Jade 提醒在訪談探索時要以找到經驗者的需求為主, 而非社會學、哲學思考等現象觀察。再來助教上台稍微介紹了受訪者的基本資料,並提醒我們訪談時要留意時間分配、訪談對象問題意識不太好時要如何處理等。

在進行訪綱討論前Jade提醒訪談設計可以加入非問答式的探索互動,例如:圖卡、繪畫、emoji選擇、便利貼、,以便納入不同聲音以及增加「不方便說出」或「沒機會說出」的訊息,這些活動可以是開場,可以是中間(與研究主題有明確關係的)。訪綱問題也要再次確定是否有連結到guiding question。
接著進行訪綱收斂,家屬組以及工作者組分別進行了激烈的討論,約過一小時後,稍微討論完訪綱,與兩組同學再細分成兩組與準備另一組的訪綱同學分享自己組的訪綱,並互相回饋。家屬組這裡遇到難以分時期有架構訪談的問題,在大家的努力下終於稍微確定大致架構,以及確定需要被保留的問題。而工作者組的訪綱已經算完整,只是要再精簡一下。謝謝Jade及助教在討論時給了我們很多值得思考的想法。

課堂的最後,老師帶領我們玩了聊聊與繼續的小遊戲,體驗到聊聊與繼續的魅力所在也進一步提醒我們可以應用到訪談中,想邀請訪談者聊的更深入時便可用聊聊,想推進流程時便可以用繼續。接著也互相討論了面對各個不同象限說話方式的人,要如何讓他們講的更具體更清楚等,以及一些訪談時需要注意被訪談者的情緒等,期望我們在下週時能帶著老師們的提醒,準備充足的面對訪談,並收穫滿滿。

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