近年來，民眾對於各種議題的關注度逐年提升。「議題討論」也成為民眾參與公共事務的重要途徑。然而，「議題」的形塑並非一朝一夕，每個議題都包含許多直接或間接相關的經驗者。如果我們能有機會從自己的生活經驗出發，以多元的方式開啟對話的可能，也許，我們就都能用更寬廣的思維去理解與看待我們所關心的人事物。
自 2024 年起，一塊社計定期舉辦名為「社會設計攪拌器」（簡稱社計攪拌器）的聚會活動，旨在打造一個讓參與者感到自在、安全的交流平台。每次活動聚焦不同主題，吸引對該次主題或對「社會設計」有興趣的朋友參與。我們希望可以藉由交流與對話，促進社群共創，鼓勵參與者針對特定議題分享自己的經驗和見解，從而激發集體智慧，推動正向改變。
社計攪拌器：以參與者經驗為主體的交流聚會
社會設計的基本信念是相信「每個人都是自身經驗的專家」。透過同理聆聽與洞察，我們可以找到關鍵施力點，帶來正向改變。這些聚會不僅促進了參與者之間的交流，還強化了社群共創的價值與精神。參與者在分享和討論中，不僅加深了對議題的理解，還探索了與議題互動的新方法。
儘管我們也發現，相較於那些安排「專業講者」以專家角度分享相關主題的講座，當一般民眾看到「交流」活動的宣傳時，由於無法明確預期能獲得什麼，也因此較缺乏參與的動機。透過「社計攪拌器」，一塊社計想嘗試的是通過精心設計的交流模式，讓參與者能自在地與他人連結和投入，每個人都有機會以自己舒服的方式表達意見，並且在與他人的交流中得到啟發與意義。其中，讓不同經驗者都有機會發聲，正是社會設計這個工作方法能達成「設計正義」的重要途徑。當個人或群體能夠自由地表達自己的意見、需求和經驗時，他們就更有機會參與到決策過程中。與傳統的講座形式相比，有流程設計的交流聚會讓參與者能夠更加主動和深入地參與議題討論，並且有機會分享自身經驗，提煉出自己的觀點。而匯集所有參與者的經驗與見解，而不僅僅是單一專家學者的觀點，正是這類型的社群聚會最大的價值所在。
社群共創案例分享：全詐騙時代來臨， 你有被詐騙的故事嗎？
在今年的四月和六月，我們各舉辦了一場圍繞著「詐騙」主題進行經驗交流的社群聚會。第一場的主題是「你有被詐騙的故事嗎？」我們相信無論學歷高低、職稱或年齡，每個人都有可能成為詐騙的受害者。聚會中，我們邀請參與者分享彼此的受騙經歷，並探討了詐騙類型背後的心理機制。這些討論不僅讓參與者了解詐騙的手法和心理機制，還幫助他們提高警覺，預防自己與身邊親友受騙的可能性。
第二場主題是「別再把我們當詐騙了啦！」延續第一場的議題，接力探討深受詐騙影響的工作者的經驗。聚會中，參與者們除了分享自己在工作場域中聽聞或遭遇過的詐騙事件，並交流可能的應對方法以外，我們也引入了「推測設計」的概念。透過角色扮演詐騙集團的活動流程，引導參與者跳脫框架，進一步推測了未來可能出現的詐騙手法和型態。
參與者經驗分享：一個更好玩且充滿創意的議題交流方式！
有參與者說：「我好像在設計未來詐騙的過程中，意外發現了自己的弱點。」另一位參與者認為如果能覺察自己的匱乏和需求，也許就能感到安定。而他防範詐騙的方法就是讓自己「慢下來」，在接到突如其來的訊息時，不要急著相信或反應，而是多查證並釐清自己的感受和情緒。
一位在學校任教的參與者說他最喜歡的是聚會的流程設計。因為在討論詐騙的時候，多數會從受害者的角度出發，這次的聚會卻是透過實作及角色扮演詐騙集團的方式，來讓大家可以從另一個角度更了解詐騙的本質。他認為要讓這個議題更立體、有更多人參與，就要有各種不同的角度，大家就會覺得他是好玩且充滿創意的，不是悲情的，才有機會看到很多不同的解方。
與一塊社計一起創造議題交流的空間
未來，我們計畫舉辦更多類似的活動，並引入更多元的主題和形式。我們希望能夠與更多企業或單位合作，共同策劃和推廣這些能進行深度對話與交流的聚會。一起運用社會設計的方法，深入探討不同的議題，建立一個更具包容性和合作精神的社會。
有意願進行合作，歡迎來信或填寫表單接洽 👉👉 合作詢問單
Comentarios